Les logiciels de réservation en ligne ne sont plus une option mais une obligation, surtout pour les établissements d’hébergement. Bien qu’il existe une multitude d’outils présentant des fonctionnalités intéressantes, certains sortent du lot. Ci-après un top 10 des logiciels de réservation reconnus pour leur fiabilité.
SimplyBook.me
Avec SimplyBook.me, vous disposez d’un site web de réservation personnalisé. Il est également possible d’insérer un widget de réservation sur votre site. Comme SimplyBook.me est accessible aussi bien depuis des ordinateurs que des appareils mobiles, vos clients peuvent réserver en ligne 24h/24 et 7j/7. Un autre avantage pour les clients : les rappels via e-mail ou SMS. Une fois qu’un client confirme une réservation, il recevra automatiquement des notifications de confirmation.
Wix Bookings
Si vous avez choisi Wix pour la création de votre site web, vous pouvez y intégrer directement le plugin de réservation en ligne Wix Bookings. Très pratique, Wix Bookings s’intègre dans les pages choisies. Il fournit ainsi des formulaires, des horaires et d’autres options permettant aux clients de réserver, de prendre rendez-vous ou tout simplement de vous contacter.
Rezdy
Rezdy fait partie des systèmes de réservation en ligne dans le cloud. Bien qu’il ne soit pas destiné à l’hébergement, il convient à l’hôtellerie et aux services de location. Doté d’un tableau de bord intelligent, il permet d’obtenir un aperçu des événements récents et attendus. Il offre également une facilité d’accès aux produits afin de mieux les contrôler.
Planyo
Le logiciel de réservation en ligne Planyo se distingue par sa grande flexibilité. Il convient non seulement à divers secteurs d’activité, mais est également disponible dans plusieurs langues (27 sur frontend et 6 dans le backend). Grâce à Planyo, les visiteurs effectuent les recherches, la réservation et d’autres actions sans quitter votre site.
Resa-OnlineResa-Online
Il s’agit d’un plugin WordPress de réservation gratuit, permettant d’automatiser efficacement différentes tâches. Complet et flexible, il permet de gérer aussi bien les réservations que les devis, les paiements en ligne et même le planning du personnel.
Reservio
Facile à utiliser, Reservio permet de créer une page de réservation indépendante et personnalisable. Il est également possible d’intégrer un bouton sur le site pour faire une réservation, ou encore d’utiliser le tab de Facebook pour que les clients puissent réserver via des pages Facebook.
InnRoad
InnRoad est un système cloud dédié à l’hôtellerie. La réservation en ligne n’est que l’une de ses fonctionnalités, comme c’est le cas pour les autres outils. L’un des principaux avantages d’InnRoad est sa grande capacité à protéger les données par cryptage. Son autre point fort repose sur la puissance de la gestion du marketing des établissements hôteliers. Avec InnRoad, vous pouvez être sûr d’optimiser la visibilité de votre établissement.
MyRezApp
MyRezApp est un logiciel de réservation en ligne adapté aux établissements d’hébergement, salons de beauté, salles de sport et à diverses activités. Il offre des solutions de réservation aussi variées qu’innovantes. La réservation multicanale par exemple, permet d’accepter des rendez-vous depuis votre site, mais aussi depuis les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram. Avec MyRezApp, vous avez aussi la possibilité de développer une nouvelle clientèle via la prise de rendez-vous en visioconférence.
Hotelogix
Comme son nom l’indique, Hotelogix est un système de gestion hôtelière intégrant toutes les fonctionnalités propres à ce secteur, notamment la réservation en ligne. Hotelogix est très apprécié aussi bien des petits et moyens établissements que des grandes chaînes hôtelières. Le module de réservation en ligne peut être intégré sur votre site web.
e-Reserv
Disponible en tant que logiciel SaaS, e-Reserv fait aussi partie des outils adaptés aux activités hôtelières ainsi qu’aux services de location de matériel. Il présente une interface responsive adaptée aux smartphones et tablettes. Il offre un suivi minutieux des statuts de réservation dans son tableau de bord dans sa version Lite et Pro. Son interface peut aussi se décliner en plusieurs langues.
Bonus : Deliver by Linkeo
Choisissez Deliver by Linkeo si vous gérez un restaurant ou un commerce de proximité. Cet outil répond à tous vos besoins, avec des solutions sur mesure rapidement mises en œuvre : Menu QR Code, Click and Collect et Réservation de table. Il vous suffit de prendre rendez-vous avec les techniciens de Linkeo pour exposer vos attentes. Le module peut être intégré sur votre site web ainsi que sur vos pages sur les réseaux sociaux.
